Clause sur la vie privée

Quand collectons-nous vos données personnelles?

Les données entrent en possession de ZOOLYX en saisissant un formulaire de contact en ligne et en donnant son autorisation (case à cocher en bas du formulaire) ou en soumettant une demande d’analyse. Il est également possible que ces données soient demandées / fournies par e-mail ou par téléphone.

Qui a accès aux données, comment sont-elles traitées et à quoi servent-elles?

Seul le personnel de ZOOLYX a accès à ces données. Les tiers ne bénéficient en principe pas d’un accès direct à ces données, sauf si cela est nécessaire pour coopérer avec d’autres vétérinaires, spécialistes, laboratoires, etc.

Cependant, ZOOLYX se réserve le droit de fournir à certaines institutions gouvernementales l’accès (direct ou indirect) aux données lorsque la légitimité nécessaire existe. Par exemple, Zoolyx peut fournir aux services de police un accès aux données dans la mesure où ils agissent dans le cadre de leur obligation légale d’enquêter et de poursuivre des crimes. Zoolyx peut transférer ces données à des autorités publiques (locales ou fédérales, judiciaires ou administratives) dans le cadre de l’exécution de leurs missions légales, l’institution de règlement des litiges en vue du traitement d’un litige

Le traitement des données a lieu uniquement en fonction des services offerts par ZOOLYX (les analyses de laboratoire vétérinaire). Cependant, vos informations personnelles resteront toujours confidentielles et ne seront pas mises à la disposition de tiers, sauf autorisation expresse de votre part. Vos données ne seront pas transmises à un tiers à des fins commerciales.

Les adresses e-mail sont également utilisées pour la transmission des bulletins d’information, après avoir donné votre consentement via une case à cocher lors de l’inscription, pour vous informer des nouveaux services, des conseils et des faits intéressant à savoir ou des promotions. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment via un lien en bas des newsletters.

En outre, les coordonnées sont utilisées à des fins de diffusion des résultats, de facturation et de comptabilité et de pouvoir vous contacter ou vous informer.

Quelles données sont conservées?

ZOOLYX traite uniquement les coordonnées (telles que: nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de votre animal) nécessaires pour vous contacter, vous informer ou pour pouvoir executer les services ou analyses demandés.

Combien de temps les données sont-elles enregistrées?

Les données sont conservées pour une durée indéterminée, sauf si vous nous demandez à supprimer toutes vos données personnelles (vous avez le droit d’être oublié), par exemple si vous ne souhaitez plus être client chez ZOOLYX et souhaitez arrêter la coopération.

Comment les données incorrectes peuvent-elles être corrigées?

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, ainsi que de les faire rectifier si elles sont erronées.

Il suffit d’envoyer un e-mail à notre adresse e-mail soit remplir le formulaire de contact sur le site en mentionnant clairement le nom et l’adresse e-mail que vous souhaitez supprimér. Lors de la récupération des données, l’identité de la personne est toujours vérifiée, de sorte que les données ne peuvent pas simplement être transmises à quiconque.

Vous devez informer ZOOLYX sans délai de tout changement de nom, d’adresse, d’adresse électronique, de numéro de téléphone ou d’autres données qui sont importantes pour la bonne execution des tâches confiées.

Les cookies

Voyez la politique de cookie.

Compte tenu des changements importants apportés à la législation sur la protection de la vie privée, la clause de la vie privée de ce site peut être adaptée; elle est disponible sur le site à tout moment.